Una tienda online a medida no es una web. Es una operación de ventas.
Construimos tiendas online a medida para marcas y empresas que tienen claro que vender online es un canal serio, no un experimento. Estrategia, catálogo, conversión, integraciones y medición: un solo equipo responsable de cada pieza, desde la primera reunión hasta los primeros pedidos.
En breve
¿Qué es una tienda online a medida?
Una tienda online a medida es un e-commerce construido sobre los objetivos de venta de tu negocio —catálogo, conversión, integraciones, logística y medición— en lugar de una plantilla genérica. En Synthassi lo desarrollamos y lo sostenemos de punta a punta, con un solo equipo. Para empresas que venden en serio.
01 — El problema
Un canal de ventas serio no se improvisa
Vender online en serio no es subir productos a una plantilla. Es catálogo, conversión, pasarelas, fiscalidad, logística, rendimiento y mantenimiento —y todo tiene que funcionar a la vez, el día de más pedidos—. La mayoría de proyectos falla porque se trata como una web, o se reparte entre freelances que no responden del resultado.
Partimos del revés: qué tiene que conseguir tu tienda —ventas, recurrencia, ticket medio, margen— y construimos hacia atrás. Y si vendes desde Canarias, el IGIC, los envíos y la aduana a las islas están resueltos de fábrica, no parcheados al final.
Modelos
No hay un solo e-commerce
Vender online no es lo mismo si vendes producto físico, a otras empresas, formación o un servicio. Cada modelo tiene sus reglas —pago, entrega, fiscalidad, recurrencia—. Lo primero no es elegir plantilla: es entender qué vendes.
B2C · producto físico
Catálogo, carrito, logística y devoluciones. La compra de impulso bien resuelta. Lo aplicamos en New Food For Life.
B2B · venta a empresas
Precios por cliente, pedidos grandes, presupuestos, cuentas y condiciones. Otra lógica, no un catálogo con login.
Producto digital · descargable
Entrega automática, licencias y claves. Sin logística, pero con su propia técnica.
E-learning · membresía
Cursos, área de alumno, accesos y pagos recurrentes. La venta empieza en el pago, no acaba ahí. Como en ArmonyaMente.
Servicios digitales · suscripción
Alta, activación y facturación recurrente sin producto físico —como un e-commerce de conectividad. Lo aplicamos en Fuertewifi.
¿No tienes claro cuál es tu modelo?
Es lo primero que aclaramos contigo, antes de presupuestar nada.
02 — Cobertura
Un solo equipo, responsable de todo
Del plan de negocio a las ventas: no derivamos las partes difíciles ni desaparecemos tras el lanzamiento.
Estrategia & catálogo
Modelo de negocio y arquitectura de catálogo antes de tocar el diseño.
Diseño & conversión
UX y fichas pensadas para vender: menos fricción, más carrito, más recurrencia.
Desarrollo a medida
WooCommerce, PrestaShop o desarrollo propio: la base la decide tu caso.
Integraciones
ERP, CRM, facturación, pasarelas y logística conectados.
Medición
Analytics, Search Console y eventos de conversión: decisiones con datos.
Lanzamiento & crecimiento
Migración sin perder ventas, puesta en marcha y mantenimiento gestionado. No entregamos y desaparecemos.
El sistema
Un e-commerce serio es un sistema conectado
Un solo equipo construye y conecta cada pieza. Sin partes derivadas, sin cabos sueltos.
Synthassi · un solo equipo
Estrategia & catálogo
Modelo de negocio y arquitectura de catálogo antes del diseño.
Diseño & conversión
UX y fichas pensadas para vender, no para impresionar.
Desarrollo a medida
WooCommerce, PrestaShop, Shopify o desarrollo propio según tu caso.
Pasarelas de pago
Redsys, Stripe, Bizum, PayPal y la que necesites, bien integradas.
Logística conectada
Conectamos tu sistema de gestión de envíos —como Mailship en New Food For Life—: pedidos que no se pierden.
Medición
Analytics, Search Console y eventos de conversión: decisiones con datos, no con fe.
Rendimiento
Una tienda lenta pierde ventas: velocidad y Core Web Vitals primero.
Customer experience
Una tienda no es un catálogo. Es una experiencia.
Nadie compra por el catálogo: compra por lo fácil que es decidir, pagar y volver. Descubrimiento, ficha que convence, checkout sin fricción, pago que no falla, seguimiento, postventa y recompra.
Cada paso donde el cliente duda es una venta que se va. Diseñamos el viaje completo, no solo el escaparate —ahí está la diferencia entre una tienda y un negocio que crece.
Medición server-side
Si no lo mides bien, decides a ciegas
La medición que casi todos instalan ya está rota: bloqueadores, ITP, consentimiento y el fin de las cookies de terceros se comen parte de tus datos. Decides el presupuesto de Ads y de posicionamiento, y los cambios de la tienda sobre números incompletos.
Montamos medición server-side (server-side GTM, Conversions API): el dato se recupera del lado del servidor, respetando el consentimiento y el RGPD. No es alarde técnico: es la diferencia entre optimizar con datos o con fe.
03 — Cómo lo hacemos
Cómo desarrollamos tu tienda online a medida
WooCommerce o PrestaShop cuando encajan; desarrollo a medida cuando el negocio lo pide. Elegimos la base por tu caso —catálogo, integraciones, escala— y te explicamos el porqué sin tecnicismos. Proceso por fases, con validaciones y nada de cajas negras: cómo trabajamos.
La prueba: marca y tienda construidas juntas para New Food For Life —no una plantilla, un negocio que vende.
Para quién
No somos para todo el mundo
Para ti, si la tienda online es un canal central de tu negocio —no un experimento lateral—. Si quieres que venda, que escale y que esté construida para durar. Y si ya has aprendido, quizás por las malas, que hay una diferencia real entre precio y coste.
No somos tu equipo si buscas lo más barato, "algo rápido" o una plantilla con tu logo. No es peor ni mejor: simplemente no es lo que hacemos.
04 — Inversión
Una inversión, no un gasto
Un e-commerce serio es una inversión con retorno, no el gasto más bajo posible. No publicamos un listado cerrado: una tienda de 30 productos y otra con catálogo grande, integraciones y multilingüe no cuestan lo mismo, y un precio de catálogo solo serviría para engañarte. En la primera conversación te damos una franja "desde" orientativa y, con el alcance cerrado, el desglose completo.
Trabajamos con foco y con quien se lo toma en serio: proyectos donde la tienda es una parte central del negocio, no un experimento.
05 — Dudas habituales
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta una tienda online a medida?
Depende del alcance: catálogo, funcionalidades, integraciones y nivel de personalización. No publicamos tarifas cerradas porque no reflejarían la realidad de ningún proyecto. En la primera conversación te damos una franja orientativa con los criterios que la explican y, una vez definido el alcance, el desglose completo sin partidas ocultas.
¿Cuánto tarda en estar lista?
Depende del alcance: catálogo, integraciones y contenidos. No damos plazos de catálogo; con el alcance cerrado te entregamos un calendario por fases, con fechas y validaciones. Preferimos un plazo realista que cumplimos a uno bonito que no.
¿Podéis migrar mi tienda actual sin perder ventas ni posicionamiento?
Sí. Elaboramos un plan de redirecciones 1:1, conservamos las URLs y el contenido que están posicionados, y hacemos comprobaciones técnicas antes y después de la migración. El riesgo real no está en migrar: está en hacerlo sin una estrategia clara. Y en eso sí tenemos experiencia.
¿Se integra con mi ERP, CRM o sistema de gestión?
Sí, es parte del proyecto, no un extra. Conectamos la tienda con tu ERP, CRM, facturación y gestión de stock (Holded, Odoo, el que uses) para que pedidos, clientes y existencias no se copien a mano. Si tu sistema no tiene API estándar, evaluamos la vía más sólida y te la explicamos.
¿Qué pasa después del lanzamiento?
No entregamos y desaparecemos. Una tienda en producción necesita actualizaciones, seguridad, copias de seguridad y alguien que responda cuando algo falla —especialmente en campañas o picos de demanda—. Ofrecemos mantenimiento gestionado continuo: soporte directo, sin tickets anónimos ni tiempos de respuesta de 48h.
¿Gestionáis el IGIC y los envíos a las islas?
Sí. Configuramos el IGIC en lugar del IVA, la casuística de envíos a las islas, los regímenes aduaneros y la facturación local desde el inicio del proyecto, no como ajuste posterior. Es uno de los motivos concretos por los que las empresas canarias trabajan con nosotros.
¿WooCommerce, PrestaShop, Shopify o desarrollo a medida?
La plataforma la elige tu negocio, no nuestras preferencias de stack. WooCommerce, PrestaShop o Shopify cuando encajan con el modelo y la escala; arquitectura a medida cuando el negocio lo justifica. En todos los casos te explicamos el razonamiento completo —incluyendo las limitaciones de cada opción—, sin tecnicismos.
¿La tienda es mía? ¿Hay permanencia?
Sí: el código, los datos y los accesos son tuyos. Sin lock-in propietario ni permanencias abusivas. Si un día decides irte, te vas con todo: es tu negocio, no nuestro rehén.
¿Podéis hacer una tienda internacional o multiidioma?
Sí: multiidioma, multimoneda e impuestos por país cuando el negocio lo pide. Lo dimensionamos a tu mercado real, no por defecto: internacionalizar de más también cuesta.
¿Aguanta los picos de tráfico de campañas y rebajas?
Sí: el rendimiento se diseña, no se improvisa. Preparamos y probamos la tienda para el día de más pedidos, no para el día tranquilo. Una caída en rebajas es la venta que no vuelve.
Siguiente paso
Tu e-commerce, en serio
Cuéntanos qué vendes, a quién y con qué ambición. Te respondemos con una franja orientativa y los siguientes pasos —sin compromiso, sin humo.